Contact Management e Lead Generation per soluzioni Field Service Management: risultati concreti in settori industriali ad alta complessità
Contact Management e Lead Generation per soluzioni Field Service Management
Risultati concreti in settori industriali ad alta complessità
Come abbiamo generato appuntamenti qualificati per un vendor software B2B
Un vendor attivo nello sviluppo e distribuzione di software per la gestione degli asset e delle attività operative sul campo (Field Service Management) ha incaricato Geocom One di supportare lo sviluppo commerciale in Italia.
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Obiettivi del Progetto
• Attivare campagne di email marketing e contact management outbound
• Generare lead qualificati e appuntamenti con figure chiave: CIO, CTO, COO, IT Manager, Responsabili Manutenzione e Service
• Mappare il mercato in modo dettagliato per future azioni commerciali
• Comprendere le motivazioni di disinteresse per ottimizzare targeting e messaggi
TARGET COINVOLTI
• Aziende con service team, cantieri, manutenzione sul campo
• Settori: Industria, Ingegneria, Servizi, Telco
• Figure: CTO, CIO, COO, Head of Maintenance, Field Operations Manager
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Strategia adottata
Il progetto è stato articolato in più fasi:
1. Segmentazione del database target
→ 140 aziende mappate in Italia con profilazione geografica e per settore
2. DEM e Email Marketing
→ Invii mirati con contenuti verticali sulla gestione ottimizzata delle operation sul campo
3. Contact management attivo
→ Recall telefonico, follow-up via email e LinkedIn per convertire i contatti in opportunità concrete
4. Analisi dei contatti non interessati
→ Rilevazione e classificazione delle obiezioni (già coperti, casa madre, no budget ecc.)
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Risultati ottenuti
• Lead qualificati generati con dettagli su ruolo, azienda, settore e note specifiche
• Profilazione geografica completa dei prospect contattati
• Insight strategici su motivazioni di disinteresse:
o 29% già seguiti da partner
o 26% dipendono da casa madre estera
o 24% non interessati al momento
• Dati utili per la pianificazione di campagne successive
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Valore per il cliente
• Costruzione di una pipeline strutturata nel medio periodo
• Contatti aggiornati, validati e segmentati per ruolo e settore
• Maggiore visibilità e riconoscibilità della soluzione FSM sul mercato
• Basi solide per successive campagne di nurturing o eventi verticali